外贸企业客户就一定要关注到及时跟踪服务,之所以要跟踪顾客,其实很多原因是我们发的邮件的确是顾客没有收到,所以要跟踪,其次,隔三差五给顾客发邮件,在他的邮箱中经常出现你的邮箱名,他会有印象,很多时候,也许顾客**次找到我们,让我们报价,也许我们报价**出他们的预期,他找了其他的供应商,但不妨碍我们寻找下一次的合作机会 外贸老客户维护要简单的很多。一方面平时多谢问候,特别是一些国外的节日和地方性特性比较强的节日,可以搜一些习俗和问候多多聊一下如果有时间,可以给客户针对性的做一些销售规划,毕竟你自己家的产品你较了解,很多销售的优势以及产品特性多多做一些案例或者文案给你的老客户,帮助他们消化,这样对于再次合作加深会有很大的帮助 1、保持和客户良好的互动关系 认真的去回复客户提出的任何问题,可以让客户感受到你良好的态度与服务;有了良好的专业、态度与服务,那么与客户沟通互动会更为流畅。 2、学会分析客户不回复的原因 很多因素会引起客户不回复,这是我们不可避免的,但是只要我们把较有希望成单的客户控制好就可以。下面看一下有哪些因素引起客户不回复,那么我们在维护潜在客户的时候要注意避免这些错误的发生。 所以说无论是什么原因,只要是真正想采购的客户,我们都能够从之前的沟通中出现相应的征兆,业务员们一定要学会根据自己的经验去分析判断客户,这样才能在跟进客户上有新的突破。 河南企业进出口权查询 “找货主”是帮助国际货运企业寻找客户的有效查询工具。通过对中国所有进出口企业海量的走货数据进行分析和整理,让货运代理企业精确的了解:货主走货航线、走货规模、走货类型。与货运代理企业的自身优势相匹配,利用贸易大数据做到精准营销。