几乎每个外贸业务员都会遇到这么一种情况:有些客户跟进了很久,总是迟迟不见有订单下来。对于这种客户,你放弃吧又觉得可惜;你不放弃吧,又好像在浪费时间!对于这种情况,许多外贸业务员都感到棘手。 **,反省自身:外贸业务员常常在抱怨:客户为什么一直没有跟你签单,原因是什么。其实你有没有想过问题根本不在客户身上,而是在你身上。客户不签单的其中一个原因就是外贸业务员有些没有做到位地方,所以首要地你必须要反省自身,改善做得不到位的地方。 *二,不了解客户:由于你不了解客户,很多问题你都没有站在客户的角度上考虑,客户迟迟没有下单可能是某些地方遇到了阻碍或者麻烦。这时你就要通过各种方法来了解客户不下单的原因,消除客户下单的顾虑。也就是要做到想客户所想,急客户所急。 *三,为客户解决问题:帮助客户做一些事情,对客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受到你的真诚服务和负责任的工作态度。 还有那些办法能让客户尽快下单呢? 1、思考一个问题:客户为什么一直没有跟你签单?原因是什么?很多同事提出客户总是在拖,其实,不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题! 2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是agent,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是CE不了解、不信任、没有电脑,没人管理等各种理由。 3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。视死如归,正义凛然。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的。 4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急。你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。 5、一切尽在掌握中,你就是导演。你的思想一定要积极,譬如太忙,为什么?就是因为有些事情可以用网络去做,可你却偏偏跑腿,发个邮件不就行了吗!主要看你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。 济南企业进出口数据查询 “找货主”是帮助国际货运企业寻找客户的有效查询工具。通过对中国所有进出口企业海量的走货数据进行分析和整理,让货运代理企业精确的了解:货主走货航线、走货规模、走货类型。与货运代理企业的自身优势相匹配,利用贸易大数据做到精准营销。